Qué información recogemos y cómo la usamos
Cuando abre una cuenta en pix11, recopilamos los datos necesarios para identificarle, procesar sus movimientos y mantener su cuenta segura: nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de celular y los medios de pago que usted registra — Yape, Plin o PagoEfectivo. Esos datos se
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usan exclusivamente para verificar su identidad, procesar depósitos y retiros, y dar respuesta a sus consultas de soporte. No compartimos su información con terceros con fines comerciales. Los datos de sus transacciones se almacenan de acuerdo con los plazos que exige la normativa vigente en las
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regiones habilitadas. Para el procesamiento de pagos, su número de billetera Yape o Plin y los datos de PagoEfectivo se transmiten de forma cifrada; nunca quedan expuestos en texto plano en nuestros registros. Si usted accede desde Callao, Lima o cualquier otra zona de Perú, el
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tratamiento de sus datos sigue el mismo estándar. El acceso a nuestros servicios y el alcance de esta política dependen de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas en cada momento
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.